הגב: דחוף-לא מצליחה לבטל גביה של למעלה מ600 ש"ח

שלום אורח! הנך עומד להוסיף הודעה לפורום:
אנא התחברות או הרשמה כדי לדלג על שלב זה.
X

תולדות: דחוף-לא מצליחה לבטל גביה של למעלה מ600 ש"ח

Max. המציג האחרון 3 הודעות - (הודעה אחרונה הראשונה)

  • אורי בריליאנט, אתר ממון
24 יול 2016 08:40
דחוף-לא מצליחה לבטל גביה של למעלה מ600 ש"ח

לא הבנתי.
האם בצ'ט חיכית לכך שתתכתבי עם נציג?
(לפעמים כתוב זמן המתנה דקה 1 אבל בפועל לוקח יותר, צריכים סבלנות).
אם התכתבת עם נציג, האם הוא כתב לך שהוא ישלח לך את הטופס?

  • ורד
24 יול 2016 08:36
דחוף-לא מצליחה לבטל גביה של למעלה מ600 ש"ח

אני מנסה שוש ושוב וזה לא מצליח. אני מנסה בצ'ט לבקש לבטל את החשבון ולקבל טופס מיוחד לביטול החשבון וההודעה היחידה שאני מקבלת זה שהם יחזרו אלי -וזמן המתנה נוכחי-01 דקות... ומעבר לכך - כלום! לא מקבלת במייל שום תגובה

תודה רבה מראש

  • אורי בריליאנט, אתר ממון
21 יונ 2016 07:47
דחוף-לא מצליחה לבטל גביה של למעלה מ600 ש"ח

הי,
קודם כל, לא לדאוג.
הם יחזירו לך את הכסף, ולא כחסד, אלא כי זה הנוהל שלהם. תמיד ניתן לבטל ולקבל החזר כספי על הזמן שלא נוצל.
הטעות שלך היא פשוט ששלחת להם מיילים, לא כך יוצרים איתם קשר.
כדי ליצור איתם קשר יש לפנות אליהם או דרך הצ'ט או דרך מערכת התמיכה (support tickets), ופשוט לבקש לבטל ולקבל החזר.
לצ'ט - my.bluehost.com/hosting/chatlite
למערכת התמיכה - my.bluehost.com/hosting/help/ticket
אני מציע לנסות קודם דרך הצ'ט, זה מהיר יותר.

קונסול ניטור של ג'ומלה

Session

מידע פרופיל

שימוש בזיכרון

שאליתות בסיס נתונים